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パソコンなんでも相談 at カフェコスモス

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パソコンのことで、お困りではないですか?

パソコンを使っていると、突然見舞われるトラブル。トラブル以外にも、例えばソフトの使い方が分からないとか、買い替えの時に色々ありすぎて選び方、買い方に不安があるとか、さらには便利なソフトやちょっとした使い方のコツ、果ては素朴な疑問まで。パソコンを使っていると、悩みは尽きないものです。パソコン以外にも、スマホやタブレットはどんどん普及していますし、インターネットも今や当たり前になりつつあります。

そんなすべてに、カフェコスモスでお応えします。

そんな、トラブルから素朴な疑問まで、パソコン、インターネット、モバイルまで。家庭での利用から仕事での活用、IT経営まで。ITに関する様々な問題や不安や疑問に「パソコンなんでも相談」が、名古屋伏見のサードプレイス「カフェコスモス」でお応えします。

何でも構いません。ご相談ください。

1980年初頭からITにかかわって30年余、専門学校を中心にIT教育にかかわって20年を超え、特に専門家を抱えられない小規模事業者様の情報システムサポート業務を10年ほどやっておりますので、経験は豊富にあります。教育現場で学生からお年寄りまで様々な年代やお立場の方々へのご指導もさせていただきましたので、ご相談になる方の目線で、わかりやすくご説明、ご指導いたします。

開催要領

◇開催日時

毎週月曜日 14:00~18:00
・カフェコスモスが休業日となる祝日はお休みします。
・ご要望あればカフェコスモスの営業時間(20:45)までお付き合いします。
・どうしても日時が合わない場合、別の曜日、時間でも対応できる場合があります。お問い合わせ下さい。

◇開催場所

カフェコスモス ラウンジ

〒460-0008
名古屋市中区栄2-2-17
名古屋情報センタービル6F
http://cafecosmos.net/

・カフェコスモスは会員制のスペースですが、コスモス会員である私のゲストとして1名様、3時間まではご入場いただけます。

◇相談料金

ご相談30分ごとに1000円

・カフェコスモス会員様以外の2名様以上のご相談、3時間以上のご相談は、別途ビジター利用料を頂きます。

・当日、現金でお支払いください。領収証も発行いたします。

・クレジットカードでのお支払いも可能です。

・カフェコスモス会員の方は月1回30分までは無料でやらせていただきます。

・にゃーこす券でのお支払いも歓迎!

◇ご利用方法

開催日時にカフェコスモスに常駐しておりますので、出来れば事前にご連絡いただいてご予約いただいたうえでお越しください。会員制のスペースですが、私を訪ねていただければ非会員の方もご利用いただけます。

◇お願い・注意事項

・事前にご予約いただき、ご相談内容をお知らせいただくと、当日の対応がより確実にしやすいです。

・時間内であればお尋ねになる数は問いません。独り占めしてください。

・お電話での対応は、伝わりにくいことが多いので、原則遠慮させていただきます。直接ご訪問ください。

・ご相談に必要なものは出来るだけ持ってきてください。持ってこれない場合は、できるだけ状況のわかるもの(写真や動画、メモなど)があると解決の助けになります。その場で確認しないと分からないものは出来る限り対応は致しますが、推測の上での、可能性としての対応しかできないことをご了解ください。

・機器の故障等による修理は、部品の要るものは持ち合わせがないので出来ないと思ってください。メーカーさんへの修理依頼のご相談としてお受けすることになります。

・時には解決できないこともあります。「解決できません」が解決策となることが有り得ることもご承知おきください。

・特定のメーカの製品やサービス、店舗などをご案内することがありますが、企業、商店さんとの利害関係でのつながりはありませんのでご安心ください。それらを使うかどうかはご相談者様の自由です。

・現地に行かないと解決できないトラブルなどへの対応は、別途訪問サポートでお受けすることもできます。

・入手可能な部品の交換や増設などは状況によりお受けすることもできます。

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